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云隨訪管理系統

基于云模式的新型智慧醫院

概述

眾陽云隨訪系統,以患者服務為核心,以醫院運營為導向,對出院信息采集、回訪前置準備,回訪過程中撥號、錄音,患者信息數據支撐,以及回訪后的記錄、評價、統計等工作實現全流程管理。

產品架構圖

產品特點

以多級隨訪為基礎,多條隨訪業務線并行,兼有危急值隨訪,體檢隨訪為增值

建立健全隨訪服務體系,改善醫患關系、樹立醫院形象、增加患者粘度,為醫院健康、平穩、有序的發展助力

互聯網+醫院思維導向,維護、操作簡單、成本低

自動制定患者隨訪計劃,簡化隨訪人員工作量,讓隨訪人員全身心投入隨訪工作中

完整的數據支撐,360°患者全流程就診信息,大大提高回訪質量和回訪成功率

先進的呼叫中心,一鍵撥號、自動錄音、一鍵聽取,使隨訪工作更加簡便有效

單次隨訪、周期隨訪、多次遞推式隨訪,為不同類型患者制定不同隨訪計劃,讓??齐S訪更專業

靈活的數據統計,多模式的數據展示,多維度的數據分析,使隨訪意義最大化

產品模塊

隨訪患者池
隨訪任務頁
錄音聽取
問卷管理
統計匯總
統計分析
計劃模板
字典管理
家訪
坐席管理
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